Kontakt os
Find hurtigst vej
Vælg den situation der passer – så kommer du hurtigst videre.
Min vare er i stykker – hvad gør jeg?
Ved defekte varer, reklamationer og lignende skal du oprette en sag i vores reklamationsportal. (Husk at tage billeder af skaden. Er det transportskade skal billedet tages på stedet hvor varen er leveret)
Gå til retur- og reklamationsportalen
Gå til retur- og reklamationsportalen
Jeg har modtaget min ordre, men noget mangler – hvad gør jeg?
Har du købt bigbag, skal du starte med at tjekke oppe i toppen af sækken. Ved mangler i din ordre skal du oprette en sag i vores reklamationsportal.
Gå til retur- og reklamationsportalen
Gå til retur- og reklamationsportalen
Jeg vil gerne returnere min vare - hvad gør jeg?
Lever varen ikke op til dine forventninger, og vil du returnere, skal du gennem vores returportal. (OBS: Gælder ikke bigbags)
Gå til retur- og reklamationsportalen
Gå til retur- og reklamationsportalen
Jeg har slet ikke modtaget min ordre endnu – hvad gør jeg?
Kontakt os via telefon eller mail, så hjælper vi dig! Husk at nævne dit ordrenummer.
Jeg har spørgsmål inden jeg handler – hvad gør jeg?
Ring eller skriv til os – vi hjælper gerne med spørgsmål til levering, produkter og bestilling.
OBS: Reklamation og returnering skal foregå via portalen.
Gå til portal - klik her
Kontaktoplysninger
Telefonåbningstider
- Mandag: 08:00 – 16:00
- Tirsdag: 08:00 – 16:00
- Onsdag: 08:00 – 16:00
- Torsdag: 08:00 – 16:00
- Fredag: 08:00 – 09:00
- Fredag: 09:30 – 13:00
- Lørdag: Lukket
- Søndag: Lukket
- Helligdage: Lukket
Vi bestræber os på at svare på mails hurtigst muligt.